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みなさん　こんには。

伊那工場　永池です。

今回は品質についてお話します。

伊那工場　品質管理のスタッフ（私も含め）4名全員は

コンクリート技士、コンクリート製品製造管理士を取得しております。

また今年度のコンクリート製品製造管理士更新認定試験において

試験室　箱山君が最高得点をとりました。

“良い原材料、最新設備　そして　技術者の向上心”　これらが工場の品質管理には必要です。

また品質とは造りこまれるものであり、販売される製品の強度や、耐久性だけが　品質では有りません。

会社の業務、従業員全員が　“品質”と呼ばれるのです。

「品質は　お客様の立場に立って・・・」　と言ってる間は　上から目線であり、会社は何も改善されません。

『自分が欲しい、楽しい、嬉しい』　と思える商品を開発し製造、販売する。

自社に不足している品質が分からないときは　自社の製品を個人で購入するといいですね。

そのとき感じる不満が自社に求められている（不足している）“品質”だと思います。

金額が高い、安い。

性能が低い、高い。

営業が無愛想　等々。

新製品の発表で世界中に注目される企業　アップル社。

とりわけ　ジョブズ氏が　「One more thing…」と言う瞬間は場内総立ち、大喝采となります。

そして　その発表時のジョブズ氏の満足そうな笑顔。

自社製品に心底惚れ込んでおり、そこに至るまでの“産みの苦しみ”から解き放たれる瞬間でもあります。

自分もトラックの荷台に乗っている　“わが子”を笑顔と自信で送り出せるように日々努力、研究であります。

コンクリート事業部　伊那工場

永池